ZORUNLU SERVİS ÜCRETİ VE KUVER UYGULAMASI KALDIRILMALIDIR!

3 Aralık 2025 Kapalı Yazar: Levent Küçük

ZORUNLU SERVİS ÜCRETİ VE KUVER UYGULAMASI KALDIRILMALIDIR!
Kamuoyu gündeminde yer alan; servis ve hizmet ücreti ile kuver ve bahşiş gibi adlar altında bazı işletmeler tarafından zorunlu olarak alınan bedellerin kaldırılmasına yönelik bir düzenleme yapılması son derece yerinde olacaktır.
Mevcut uygulamalar, fiyatların fiilen daha pahalı hâle gelmesine neden olmakta ve tüketicilerin sağlıklı bir fiyat karşılaştırması yapmasını engellemektedir.
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılması planlanan düzenlemenin; lokanta, restoran ve kafeler başta olmak üzere, umuma açık tüm müesseseleri (umuma açık istirahat ve eğlence yerleri dâhil) kapsaması yerinde olacaktır.
Bu amaçla, yürürlükte bulunan Fiyat Etiketi Yönetmeliğinin 8/6 maddesinde yer alan;
“Tarife ve fiyat listesinde gösterilen fiyatların dışında; servis ücreti veya herhangi bir isim altında başka bir ücret alınması hâlinde, bunun tarife ve fiyat listesinde gösterilmesi zorunludur.”
şeklindeki hükmün, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ruhu ve amacına uygun olarak öncelikle yürürlükten kaldırılması gerekmektedir.
Lokanta, restoran ve kafe gibi yeme-içme işletmelerinden hizmet alan tüketiciler, yalnızca işletmenin ana faaliyeti kapsamında sunulan yiyecek ve içecek bedelini ödemelidir. Bahşiş ise tamamen gönüllülük esasına dayanmalı ve müşterinin takdirine bırakılmalıdır.
Sunulan ürünlerin fiyatlarını dolaylı yollarla artıran uygulamalara kesinlikle izin verilmemelidir.
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılacak düzenlemenin bir an önce hayata geçirilmesi; tüketicilerin korunması ve piyasa düzeninin sağlıklı bir şekilde işlemesi açısından büyük önem taşımaktadır.
Saygılarımızla,
Levent KÜÇÜK
Genel Başkan
Tüketiciler Derneği (TÜDER)

Levent Küçük
Click to rate this post!
[Total: 0 Average: 0]