Tüketiciler Derneği

SERVİS VE HİZMET ÜCRETİ İLE KUVER BEDELİ UYGULAMASI KALDIRILDI MI? Yazılı ve görsel medyada; kafe, restoran ve lokanta gibi hizmet işletmelerinde “kuver ücreti”, “servis ücreti”, “hizmet ücreti” ve “bahşiş” gibi...

10 ARALIK DÜNYA İNSAN HAKLARI GÜNÜ Ülke olarak, 102 yıllık Cumhuriyetimiz süresince birçok kazanımlar elde ettiğimizi düşünüyorum. Bununla birlikte, değişen dünya koşullarında altyapıdan teknolojiye, eğitimden sağlığa, tarımdan yapılaşmaya kadar pek...

BU UYGULAMAYA ACİLEN SON VERİLMELİDİR! Taahhütlü veya belirli süreli internet ve cep telefonu aboneliği bulunan tüketiciler, aboneliklerinin sona ermesine 2–3 ay kala, firmaların müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranmaya başlanmaktadır. Aramaların...