ÜYELERİMİZİN, TÜKETİCİLERİMİZİN RAMAZAN BAYRAMINI KUTLUYORUZ. KENDİMİZİ, SEVDİKLERİMİZİ, BÜTÇEMİZİ, DOĞAMIZI VE ÇEVREMİZİ TÜKETMEDEN, TÜM SEVDİKLERİNİZLE, HUZURLU VE MUTLU GÜZEL BİR BAYRAM GEÇİRMENİZİ DİLİYORUZ. SAYGILARIMIZLA. TÜKETİCİLER DERNEĞİ
Sahip olduğunuz motorlu taşıtın, 2014 yılı motorlu taşıtlar vergisi (MTV) 2. taksitini Temmuz ayı sonuna kadar ödemeniz gerekiyor. Vergiyi, Motorlu taşıtlar vergisi yönünden mükellefiyet kaydının bulunduğu Vergi Dairesi Müdürlüğüne veya motorlu taşıtlar vergisini tahsile yetkili diğer Vergi Dairesi Müdürlüklerine, tahsile yetkili banka şubelerine ve Gelir İdaresi Başkanlığı internet sitesinden (www.gib.gov.tr ) yer alan İnternet […]
SEVGİLİ BAKIRKÖYLÜLER, SEVGİLİ TÜKETİCİLER, DERNEĞİMİZ, BAKIRKÖY BELEDİYESİ KENT KONSEYİ YÜRÜTME KURULU ÜYESİDİR. BU AÇIDAN, BAKIRKÖY BELEDİYESİ KENT KONSEYİ GÜNDEMİNE GETİRİLMESİNİ İSTEDİĞİNİZ, BAKIRKÖY İLE İLGİLİ HER TÜRLÜ GÖRÜŞ, ÖNERİ VE ELEŞTİRİLERİNİZİ DERNEĞİMİZE İLETEBİLİRSİNİZ. DAHA YAŞANABİLİR BİR BAKIRKÖY İÇİN, GÖRÜŞ VE ÖNERİLERİNİZ BİZLER İÇİN ÇOK ÖNEMLİDİR. SAYGILARIMIZLA. TÜKETİCİLER DERNEĞİ
BASIN AÇIKLAMASI Sayı: 2014/18 23 Haziran 2014 BASIN AÇIKLAMASI Son günlerde, Kurumumuza ulaşan şikayetler ve basın yayın organlarında yer alan haberlerden kendilerini Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) personeli olarak tanıtan kişilerin, banka müşterilerine çeşitli iletişim araçlarıyla ulaşarak bankacılık ürünlerine ait masraf ve komisyonlar ile kredi kartı […]
Türkiye Bankalar Birliği Yönetim Kurulu’nun 10 Haziran 2014 tarihinde yapılan toplantısında bankalar ile bireysel müşterileri arasında akdedilecek sözleşmelerin asgari unsurlarının ve hareketsiz hesaplardan ücret alınma usullerinin belirlendiği düzenlemede, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun uygun görüşü alınarak değişiklik yapılmıştır. Bankalar ile Bireysel Müşterileri Arasında İmzalanacak Sözleşmelerin Şekil ve İçeriğinde Yer Alması Gereken Asgari Hususlar ile Sözleşmelerin […]
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK)’in 31 Ocak 2013 tarihinde yayımladığı ‘Nüfus ve Konut Araştırması-2011’e göre; Ülkemizdeki hane sayısı 19.481.678, ortalama hane halkı büyüklüğü 3,8 kişi, Hane halklarının %23,1’i altı ve daha üzeri kata sahip binalardaki konutlarda ikamet etmekte, Hane halklarının %67,3’ü kendi konutunda oturmakta, İkamet ettikleri konutta kiracı olan hane halklarının oranı %23,8, Lojmanda oturan hane […]
Yazılı ve görsel medyada Derneğimize atfen yer alan bazı haberlerde, Tüketiciler Derneği Yönetim Kurulu Üyelerinin görev ve unvanlarının yanlış anlaşılma ve tereddüt yaratacak şekilde kullanıldığı görülmüştür. Bu nedenle, Derneğimizin 26.03.2014 tarihinde gerçekleşen yönetim kurulu toplantısında alınan karar gereğince oluşan yönetim kurulu yeni görev dağılımı, aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. Kamuoyuna ve ilgililere önemle duyurulur. Saygılarımızla. TÜKETİCİLER DERNEĞİ […]
D-SMART SİNEMA TV KANALLARI İLE İLGİLİ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURULU KARARI Karar Tarihi : 16.01.2014 Karar No : 2014/DK-THD/45 Gündem Konusu : D-Smart Sinema TV Kanalları. KARAR :Tüketici Hakları Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve ekleri incelenmiştir. 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nun 4’üncü maddesinin birinci fıkrasının (b) ve (d) bendi, 6’ncı maddesinin […]
Dünyada çevrenin korunması 1972 yılında; Birleşmiş Milletlerce İsveç’in Stockholm Kentinde Çevre Konferansı’nda kabul edilen bir kararla, 5 Haziran “Dünya Çevre Günü” olarak ilan edildi. Bu konferansta BM “temiz ve sağlıklı bir çevrede yaşamanın temel bir insan hakkı olduğunu karar altına almıştır”. Söz konusu konferanstan bu yana çevrenin korunması hız kazanmıştır. Anayasamızın “Sağlık hizmetleri ve […]
YİNE VERGİ AFFI, YİNE SOSYAL GÜVENLİK AFFI! YÜKSEK ORANLI TÜKETİM VERGİLERİNE İSE DEVAM… Başta vergiler ve vergi cezaları ile sosyal güvenlik primleri olmak üzere birçok alacağın yeniden yapılandırılmasına ilişkin hükümlerin yer aldığı “Bazı Kamu Alacaklarının Yeniden Yapılandırılması ile Bazı Kanunlar ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Teklifi”nin 2 Haziran 2014 tarihinde TBMM Başkanlığına […]
Bakanlık GDO’ ile ilgili yaptığı bu düzenleme ile “GDO bulaşanı”” tanımına yer verdi ve “Analiz sonucunda üründe yüzde 0.9 ve altında GDO tespit edilmesi halinde bu durum GDO bulaşanı olarak değerlendirilir” denilse de; GDO’larla ilgili bu yeni düzenleme ile başta bebek mamaları olmak üzere artık bir çok gıda da GDO bulunmasının önünü açmıştır. Özellikle dışardan ithal […]
6502 sayılı “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” 28 Mayıs’ta yürürlüğü girdi. Yeni yasanın ülkemiz ve tüketicilerimiz için hayırlı olmasını diliyoruz. Son yıllarda, özellikle bilgi teknolojisinde ortaya çıkan baş döndürücü gelişmeler, ekonomik anlamda ülkelerin sınırlarını kaldırmakta, yeni satış yöntemleri ortaya çıkarmakta, yeni yeni mal ve hizmetleri tüketicilerin tercihine sunmaktadır. Bu gelişmelere bağlı olarak, tüketici işlemleri daha karmaşık, […]
TÜDER Onursal Başkanı Engin Başaran Bugün yeni Tüketici Yasası yürürlüğe giriyor, hayırlı olsun! Yaşamımızda ne değişecek? Banka şikayetlerimiz bitecek mi? Faturalarımızdaki sayısız gider kalemleri azalacak mı? Ayıplı bir malı kolaylıkla değiştirebilecek miyiz, paramızı hemen geri alabilecek miyiz? Uzun uzun BAL reklamlarını yine görecek miyiz? Her cep telefonu için ayda % 25′lik ÖİV ödeyecek miyiz, […]
13 Mayıs 2014 SALI Resmî Gazete Sayı : 28999 YÖNETMELİK Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumundan: BANKA KARTLARI VE KREDİ KARTLARI HAKKINDA YÖNETMELİKTE DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA İLİŞKİN YÖNETMELİK MADDE 1 – 10/3/2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi KartlarıHakkında Yönetmeliğin 26 ncı maddesinin yedinci fıkrası aşağıdaki şekilde değiştirilmiş ve aynı maddeye […]
Elektrik faturaları kredi kartı ile ödenebilecek, görevli tedarik şirketleri veya hizmet alımı yapılan kişiler faturaların tahsilatı işlemi sebebiyle tüketicilerden herhangi bir ad altında bedel talep edemeyecek. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunun (EPDK) Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği, Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yönetmelikle perakende satış sözleşmesi veya ikili anlaşma kapsamında hizmet alan veya veren taraflara uygulanacak […]
Bayrampaşa’da bulunan Büyük İstanbul Otogarı’nda giriş çıkışların yeniden ücretli hale geldiğini, ilk 25 dakika için ücret alınmayan otogarda yeni uygulamaya göre, giriş çıkışlardan yeniden 8 lira alınmaya başlandığını öğrenmiş bulunuyoruz. Halen yürürlükte bulunan Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin “Terminal Ücretleri” başlıklı 64. maddesinde, hangi hallerde terminallerde ücret alınacağı hüküm altına alınmıştır. Söz konusu 64. Maddenin […]
Emlak Vergisi her yıl Mayıs ve Kasım ayında olmak üzere iki taksitte ödenir. 1319 sayılı Emlak Vergisi Kanunumuza göre bina ve arazilerden alınan emlak vergilerinden sıfır oranlı faydalanmak mümkün. (Emlak vergisi; daire, konut, işyeri, ofis,mağaza, ev, dükkan arsa, tarihi eser, sit alanı vs..) Kimler Emlak Vergisi Ödemezler Ssk, bağkur ve emekli sandığından emekli olan ve […]
Değerli Arkadaşlarım, Sevgili TÜDER Ailesi, 17 Nisan’da Onursal Başkanımız Sayın Engin Başaran öncülüğünde gerçekleşen “Emirgan Lale Bahçeleri Gezisi” başarı ile gerçekleşmiştir. Gezide, üyelik işlemleri ile birlikte aidat ve bağış yoluyla derneğimize gelir sağlanmıştır. Bu gezinin düzenlenmesinde emeği geçen başta Onursal Başkanımız Sayın Engin Başaran ve Halkla İlişkiler/Tanıtım Sorumlumuz Sayın Pınar Şatır olmak üzere emeği geçen […]
20 Mart tarihinden itibaren mahkeme kararı ile erişim yasağı getirilen sosyal paylaşım sitesi TWİTTER’ın erişim yasağının kaldırılmasına ilişkin olarak, Anayasa Mahkemesi’ne yapılan başvuru sonucunda, Anayasa Mahkemesi kararını vermiştir. 3 Nisan 2014 Tarihli ve 28961 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Anayasa Mahkemesi Kararı gereğince, “Anayasa’nın 26. maddesinde güvence altına alınan ifade özgürlüğünün ihlal edildiğine” yönelik […]
Bundan sonra özel hastanelere haftasonu ve mesai saati dışında gidenlerin ücreti devlet tarafından karşılanmayacak. SOSYAL Güvenlik Kurumu (SGK), anlaşmalı özel sağlık kuruluşlarının dini ve milli bayramları da kapsayan resmi tatiller ile pazar günleri SGK’lı hastalara poliklinik hizmeti vermesi uygulamasını kaldırdı. SGK Başkanlığı’nın, yaklaşık 3 yıldır sürdürülen uygulamayı, tatil günlerinde çalışmak istemeyen hekimlerin şikayeti, Türk Tabipler […]
İLETİŞİM PAHALANIYOR, ELLER YİNE CEP’ te!
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK), mobil haberleşme tarifesinde yurtiçi arama ücretlerine tanıdığı istisna süresi bugün sona ermektedir. BTK, mobil elektronik haberleşme hizmetlerinde azami ücretleri – mobil şebekelerden sabit şebekelere ve mobil şebekelerden mobil şebekelere yurtiçi arama ücretlerini – 26 Martta belirleyerek, 01 Temmuz 2014’e kadar dakika başına 43,89 TL olarak belirlemişti. Süre bugün […]
Tüketiciler Ramazanda Gıda Alış Verişi Ve Beslenmelerinde Nelere Dikkat Etmelidir?
Ramazan ayına girerken gıda fiyatlarındaki artışlar çoğunlukla “gizli zam “ olarak devam etmekte özellikle “ramazan pidesi” bu gizli zamdan en fazla nasibini alan temel bir gıdadır. Bunun yanı sıra temel gıdaların çoğunda fiyatlar yükselerek sofralarımızda yer alacaklardır. Biz yine de bütün tüketicilere “bilinçli tüketim davranışı” göstermelerini önereceğiz yani; Gıda alış verişlerinizde “stok” alışkanlığından vazgeçin Alış […]
Kampanyalı Konut Satışlarında Devletin Denetim Yükümlülüğü
KAMPANYALI SATIŞLARDA DEVLETİN KAMPANYA İZNİ VERDİĞİ TİCARİ KURULUŞLARI DENETLEME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN İHMALİ NEDENİYLE “HİZMET KUSURU”NDAN KAYNAKLANAN KAMPANYALI SATIŞ MAĞDURU KİŞİLERİN (TÜKETİCİLERİN) UĞRADIĞI ZARARLARDAN KİM SORUMLU? DEVLET Mİ? Tüketiciler Derneği’ne son aylarda konut kampanyalarından mağdur olan binlerce tüketici şikayeti gelmektedir. Bu şikayetlerin ortak özellikleri, denetleme kuruluşlarının ihmali nedeniyle, konut alıcılarının uğradığı zararlardır. Bu nedenle de Kampanyalı satışlarda […]
12 Temmuz 2014 CUMARTESİ Resmî Gazete Sayı : 29058 YÖNETMELİK Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumundan: ELEKTRONİK KİMLİK BİLGİSİNİ HAİZ CİHAZLARIN KAYIT ALTINA ALINMASINA DAİR YÖNETMELİK BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak, Tanımlar ve Kısaltmalar Amaç MADDE 1 – (1) Bu Yönetmeliğin amacı; elektronik kimlik bilgisini haiz cihazların elektronik haberleşme hizmeti yapabilmesi için kayıt altına alınmasına, kayıp, […]
3 Temmuz 2014 PERŞEMBE Resmî Gazete Sayı : 29049 YÖNETMELİK Gümrük ve Ticaret Bakanlığından: REKLAM KURULU YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç ve kapsam MADDE 1 – (1) Bu Yönetmeliğin amacı; Reklam Kurulunun ve ihtisas komisyonlarının kuruluşu, görevleri, çalışma usul ve esasları ile sekretarya hizmetleri ve diğer hususları düzenlemektir. […]
5 Temmuz 2014 CUMARTESİ Resmî Gazete Sayı : 29051 YÖNETMELİK Gümrük ve Ticaret Bakanlığından: TÜKETİCİ KONSEYİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 – (1) Bu Yönetmeliğin amacı; Tüketici Konseyinin kuruluş ve görevleri ile toplantı, çalışma usul ve esaslarını düzenlemektir. Dayanak MADDE 2 – (1) Bu Yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı […]
28 Haziran 2014 CUMARTESİ Resmî Gazete Sayı : 29044 YÖNETMELİK Gümrük ve Ticaret Bakanlığından: FİYAT ETİKETİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 – (1) Bu Yönetmeliğin amacı; perakende olarak satışa sunulan mal ve hizmetlerin etiket, tarife ve fiyat listelerinin şekli, içeriği, kullanılması ile indirimli satışlara ilişkin usul ve esasları düzenlemektir. […]
27 Haziran 2014 CUMA Resmî Gazete Sayı : 29043 YÖNETMELİK Gümrük ve Ticaret Bakanlığından: TÜKETİCİ ÖDÜLLERİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç ve kapsam MADDE 1 – (1) Bu Yönetmeliğin amacı; tüketicinin korunması ve bilinçlendirilmesi ile yasal haklarını kullanması konusunda özendirilmesi, tüketici talep ve tercihlerini dikkate alan firmaların ve tüketici hukuku […]
BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 – (1) Bu Yönetmeliğin amacı; tüketici ile kurulan sözleşmelerde yer alan haksız şartların tespitine ve denetlenmesine ilişkin usul ve esasları düzenlemektir. Kapsam MADDE 2 – (1) Bu Yönetmelik, tüketici ile kurulan sözleşmelerde yer alan her türlü haksız şartı kapsar. (2) Faaliyetlerini, kanun veya yetkili makamlar […]
Konut kredisi kullandığında kendisinden DOSYA MASRAFI adı altında alınan ücretin iadesi için Tüketici Hakem Heyetine başvuran bir tüketicinin başvurusu olumlu bulunmuş ancak banka tarafından karara itiraz edilmiştir. Aşağıda 13. Hukuk Dairesi tarafından bankanın itirazına ilişkin olarak tüketici lehine çıkan karar bulunmaktadır: Yargıtay 13. Hukuk Dairesinden: ESAS NO : 2014/10888 KARAR NO : 2014/11684 YARGITAY […]
Daire:13 Tarih:2013 Esas No:2013/4033 Karar No:2013/7605 Kaynak: İlgili Maddeler: İlgili Kavramlar:yapılandırma bedelinin iadesi T.C. YARGITAY 13. Hukuk Dairesi ESAS NO : 2013/4033 KARAR NO : 2013/7605 Y A R G I T A Y İ L A M I MAHKEMESİ : Gölcük 1. Asliye Hukuk Mahkemesi (Tüketici Mahkemesi Sıfatıyla) TARİHİ : 05/12/2012 NUMARASI : 2012/448-2012/619 […]
1. TÜKETİCİ MAHKEMESİ GEREKÇELİ KARAR ESAS No :2012/102 KARAR No: 2013/1332 HAKİM KATIP DAVACI DAVALI VEKİLLERİ DAVA : Tüketiciyi Koruma Kanunundan Kaynaklanan DAVA TARIHI : 23/01/2012 KARAR TARİHİ z 07/11/2013 KARAR YAZMA TARİHİ: 02/12/2013 Davacı tarafından mahkememize açılan davada; TÜRK MİLLETİ ADINA yargılama yetkisini kullanan mahkcmemizde yapılan açık yargılama sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ Davacı tarafından verilen […]
T.C. YARGITAY 13. Hukuk Dairesi E:2004/13486 K:2005/1775 T:08.02.2005 Taraflar arasındaki itirazın iptali davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın kısmen kabulüne kısmen reddine yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davalı avukatı tarafından temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi, gereği konuşuldu, düşünüldü: KARAR : Davacı, abonesi olan davalının 1999 yılı Aralık, 2000 yılı Ocak, Şubat aylarına […]
T.C. YARGITAY 13. Hukuk Dairesi ESAS NO : 2013/4033 KARAR NO : 2013/7605 MAHKEMESİ : Gölcük 1. Asliye Hukuk Mahkemesi (Tüketici Mahkemesi Sıfatıyla) TARİHİ : 05/12/2012 NUMARASI : 2012/448-2012/619 DAVACI : Müzeyyen Kamiloğlu vekili Avukat Alp Oral DAVALI : Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. Vekili Avukat Gülay Çerik Taraflar arasındaki alacak davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden […]
Küresel kapitalizm ile küresel komünizmin kavgası sayılan Soğuk Savaş dönemi 25 yıl aradan sonra yeniden hortladı. Küreselleşmenin bitirdiği sanılan Sovyetler Birliği’nin mirasçısı Rusya, aslında bitmediğini ve küresel aktör olduğunu her fırsatta ortaya koydu. Batı’nın özellikle de ABD’nin alışmış olduğu düzen kurucu ve keyfi uygulamaları, Suriye, İran ve Gürcistan’da geri tepti. Aynı şekilde Ukrayna’da da geri […]
Kasko ve Trafik Poliçe Fiyatları
Zaman Gazetesi, bir Hazine yetkilisinin sigorta fiyatlarının önümüzdeki sene ucuzlayacağına ilişkin görüşüne yer verdi. Habere göre sigorta sektöründe bu sene fiyatların çok pahalı olmasının nedeni, bir önceki yıl yaşanan 1,1 milyar liralık zarar yüzünden deniliyor. Bu sene bu zarar telafi edildikten sonra kar yapılmaya başlanacak ve bu da etkisini 2014 de fiyatların düşmesi şeklinde gösterecekmiş. […]
İndirim lediklerimizden misiniz?
Sık sık çarşı-pazar dolaşıp devletin yapmadığını veya eksik yaptığını düşündüğüm bir şey yapıyorum: Ürünlerin tüketime sunumlarını yüzeysel bir şekilde denetliyorum… Bireysel bir gözlemin “denetleme” olarak adlandırılması tabii ki doğru değil ama bunun kitlesel hale geldiği, herkesin arz edilen ürün ve hizmetler ile bunların sunumlarına eleştirel bir gözle yaklaştığı bir ülkede başka türlü bir denetime gerek […]
